Provozovatelem osobních údajů hromaděných na Webovém servisu je společnost Multifore, s.r.o. zapsaná v obchodním rejstříku, kterému bylo přiděleno číslo IČO:29354200 a DIČ:CZ29354200 (dále: Provozovatel).
V zájmu zajištění poskytnutých osobních údajů Provozovatel jedná podle interních postupů a doporučení, v souladu s příslušnou legislativou v oblasti osobních údajů, především Nařízením Evropského Parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob při zpracovávání osobních údajů ao volném pochybení5/
Provozovatel obrací zvláštní pozornost na ochranu zájmů dotčených osob, a především garantuje, že osobní údaje:
jsou hromaděny pro vymezené účely v souladu s legislativou a nejsou dále zpracovávány v rozporu s těmito účely;
se zpracovávají v souladu s legislativou;
jsou věcně správné a odpovídají účelům, pro které jsou zpracovávány;
se skladují v podobě, která umožňuje identifikaci dotčených osob, maximálně po dobu nezbytnou pro dosažení účelu jejich zpracování.
Osobní údaje se zpracovávají na základě souhlasu vyjádřeného uživateli Webového sídla a v případech, ve kterých ustanovení platné legislativy opravňují Provozovatele na zpracování osobních údajů.
Provozovatel zpracovává osobní údaje dobrovolně poskytnuté uživateli Webového sídla pouze za účelem:
poskytnutí odpovědí na dotazy uživatelů podávané prostřednictvím kontaktního formuláře,
přijetí rezervace s pomocí systému online rezervací,
realizace služeb poskytovaných Provozovatelem v souladu s Čl. Čl. 1 písm. b) GDPR,
pro marketingové účely, včetně posílání obchodních informací na emailovou adresu, pokud Zákazník s tím souhlasil označením příslušného políčka v rezervačním postupu nebo při podávání dotazu prostřednictvím kontaktního formuláře.
Souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely a posíláním obchodních informací se může vždy vzít zpět kliknutím příslušného odkazu v přijaté zprávě nebo posláním vhodné žádosti na emailovou adresu Provozovatele,
realizace oprávněných zájmů Provozovatele osobních údajů ve zvláštních případech v souladu s Čl. Čl. 1 písm. f) GDPR, například. vymáhání dluhů nebo monitorování pohybu na území Objektu pomocí kamerového systému.
Příjemci osobních údajů mohou být orgány, instituce a subjekty oprávněné ze zákona, a také subjekty, které poskytují služby
Provozovateli údajů (např. právní služby, služby IT, marketingové služby, účetní služby) a také jiné subjekty, které se zúčastní realizace objednané služby.
Pro marketingové účely a pro přizpůsobení nabídky může Provozovatel používat automatizované systémy rozhodování, včetně profilování.
Uživatel webového sídla, který poskytl osobní údaje, má právo na přístup k těmto osobním údajům zpracovávaným Uživatelem. Uživatel má také v každém momentě právo na opravu těchto osobních údajů, má právo žádat jejich odstranění nebo omezení, nebo dokonce, aby jeho osobní údaje nebyly požívány. V každém momentě může uživatel požádat o výmaz svých osobních údajů z webového sídla.
Uživatel webového sídla má právo vzít zpět svůj souhlas v každém okamžiku, což nemá vliv na soulad s legislativou zpracování údajů, které se konalo na základě tohoto souhlasu před jeho vzetím zpět.
Pro vykonání práv dle bodu 8 výše uživatel webového sídla je povinen kontaktovat Provozovatele na adrese agokna@agokna.sk z emailové adresy nebo telefonního čísla, které poskytl na Webovém sídle.
Každý uživatel webového sídla může podat stížnost Úřadu na ochranu osobních údajů.
Provozovatel realizuje funkce hromadění údajů o uživatelích a jejich chování následujícím způsobem: pokud uživatelé dobrovolně poskytnou údaje ve formulářích, hromaděním souborů cookie.
Během první návštěvy stránky www.agokna.cz bude uživatel informován o použití souborů cookie. Zůstávajíc na stránce současně souhlasí s použitím souborů cookie na této webové stránce. Pokud uživatel nezmění nastavení prohlížeče, to znamená, že souhlasí s použitím souborů cookie.
Nainstalování souborů cookie je nezbytné pro správné poskytování služeb na Webovém sídle. V souborech cookie se nacházejí údaje nezbytné pro správě fungování webové stránky, zejména stránky, na které se vyžaduje autorizace. Uživatel může v každé době změnit nastavení svého prohlížeče ohledně obsluhy a ukládání souborů cookie.
V rámci Webového sídla se používají následující druhy souborů cookie: dočasné – zůstávají v prohlížeči do doby jeho vypnutí nebo odhlášení z webové stránky, na které byly umístěny, trvalé – zůstávají ve webovém prohlížeči zařízení do doby, než je uživatel odstraní nebo do předem určené doby uvedené ve vlastnostech souboru.
Z pohledu funkčnosti každého souboru cookie, můžeme je rozdělit na:
konverzní soubory, které umožňují analyzování účinnosti různých distribučních kanálů,
tracking soubory (sledování), které ve spojení s konverzními soubory pomáhají analyzovat účinnost různých distribučních kanálů,
marketingové soubory, které se používají pro personalizaci obsahu reklam a jejich vhodné pokyny,
marketingové soubory, které se používají pro personalizaci obsahu reklam a jejich vhodné pokyny,
analytické nástroje, které pomáhají zlepšit komfort používání sídla díky pochopení, jak používají sídlo jeho uživatelé,
nezbytné soubory, tedy základní pro fungování stránky. Soubory cookie, které používáme, nám umožňují vyvíjet naši stránku.
Na Webovém sídle mohou být umístěny odkazy na jiné webové stránky, které fungují nezávisle na Webovém sídle a Webové sídlo nemá nad nimi žádný dohled. Tyto stránky mohou mít vlastní politiky soukromí a podmínky, se kterými doporučujeme se seznámit.
Provozovatel si vyhrazuje právo zavádět změny do politiky soukromí webového sídla v důsledku vývoje internetových technologií, případných změn legislativy v oblasti ochrany osobních údajů, a také vývoje Webového sídla. O všech změnách bude Provozovatel uživatelů informovat viditelným a pochopitelným způsobem.
